ANNULATION / REPORT DES BILLETS : MODE D’EMPLOI

Attention, ces informations concernent uniquement les billets achetés via la billetterie de Paul B. Nous ne remboursons pas les billets achetés auprès de nos distributeurs (Fnac/Carrefour Spectacles/ See Tickets/ Ticketmaster).

Lorsqu’un concert est reporté à une date ultérieure, vous recevez une information par mail ou par téléphone et vos billets restent valables pour la nouvelle date.

En cas d’empêchement de votre part sur une date reportée, sur une date dont l’horaire a été modifié ou d’annulation du concert, nous vous invitons à demander un remboursement en nous renvoyant vos billets :

  •  par voie postale à l’adresse Paul B, 6 allée de Québec, 91300 MASSY
  • par mail à l’adresse contact@paul-b.fr

Pour faciliter le remboursement, n’hésitez pas à joindre directement un RIB à votre demande. Si vous avez acheté votre billet en ligne par carte bancaire, celle-ci sera recréditée directement une fois la demande de remboursement effectuée.

En cas d’annulation d’un concert, vous avez également la possibilité de demander l’échange de vos billets contre un autre événement de la saison du même tarif, en nous renvoyant vos billets :

  •  par voie postale à l’adresse Paul B, 6 allée de Québec, 91300 MASSY
  • par mail à l’adresse contact@paul-b.fr

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Acheter sa place à paul b

Paul B rouvre progressivement ses portes à partir du 19 mai 2021.

Notre billetterie est ouverte pour vos achats, échanges et demandes de remboursement.

Nos horaires :

  • le mardi de 14h à 19h
  • du mercredi au vendredi de 10h à 12h30 puis de 14h à 19h
  • le samedi de 9h à 12h30 puis de 14h à 18h

Les réservations et locations des places peuvent s’effectuer en ligne, par téléphone ou par mail aux horaires d’ouverture de Paul B.

6 allée de Québec, 91300 MASSY
01 69 75 12 80

contact@paul-b.fr

Tarif réduit

Le tarif réduit est appliqué aux étudiant·e·s ou lycéen·ne·s, aux personnes de moins de 18 ans et de plus de 62 ans, aux demandeur·euse·s d’emploi et aux bénéficiaires des minimas sociaux (RSA, ASS, Allocation Adulte Handicapé), aux cartes famille nombreuse, ainsi qu’aux groupes constitués de plus de dix personnes et aux abonnés des structures partenaires (Opéra de Massy et Cinémassy). Chaque acheteur·euse se prévalant d’un tarif réduit devra être en mesure de présenter à l’entrée de Paul B tout document officiel valide attestant de son appartenance à l’une de ces catégories. Les billets achetés en ligne au tarif réduit feront obligatoirement l’objet d’une vérification au moment du contrôle, à l’entrée du concert.

 

Modes de paiements

Carte bleue ou chèques à l’ordre de l’ATMAC.
Pour une réservation par mail, merci de nous faire parvenir votre règlement dans les 3 jours qui suivent votre réservation (passé ce délai les places seront remises en vente). Pensez à joindre votre règlement, tout document justifiant l’accès au tarif réduit. Les billets vous seront expédiés par retour de courrier.
Nous acceptons également les espèces ainsi que les chèques vacances, les chèques jeunes Essonne, les chèques culture.

En ligne

Acheter sa place en ligne

Vous pouvez également acheter vos places en ligne (avec frais de réservation)

Recommandations afin d’optimiser votre accueil dans le cadre de la règlementation sanitaire liée au covid – 19

Les configurations de salle et les conditions d’accueil du public étant susceptibles d’être modifiés en cours de saison, nous vous invitons à consulter notre site internet pour en connaître l’actualité lors de votre venue.

Jauges limitées, configuration assise.

Pour respecter les règles de distanciation en vigueur, l’ensemble des concerts se feront dans la Grande Salle, en configuration assise.

Si vous n’arrivez pas à réserver une place pour un spectacle, nous vous invitons à communiquer vos coordonnées à l’équipe billetterie qui vous avertira de l’ouverture d’un nouveau quota de billets.

Accueil du public et placement en salle

A ce jour, les règles sanitaires imposent de laisser deux sièges vides entre chaque personne ou chaque groupe de personnes (groupes de 6 personnes maximum). Paul B ouvre ses portes 45min avant le début du concert. Merci d’anticiper votre arrivée et bien vouloir respecter les consignes de placement en salle qui vous seront données.

Boissons sur place : à ce jour, seul le service à table est autorisé, avec un maximum de 6 personnes par table. Les boissons ne peuvent être consommées que dans le patio, assis. Les consommations ne sont pas autorisées dans la salle.

Un pass sanitaire/test PCR négatif n’est pas demandé à l’entrée.

Horaires sous couvre-feu : Suite aux dernières annonces gouvernementales, nous adaptons les horaires de nos concerts.
Du 19 mai jusqu’au 9 juin : couvre-feu à 21h – fin des concerts à 20h30 au plus tard – jauge limitée à 35% de la pleine capacité de la salle
Du 9 juin jusqu’au 30 juin : couvre-feu à 23h – fin des concerts à 22h30 au plus tard – jauge limitée à 65% de la pleine capacité de la salle
Après le 30 juin : plus de restriction d’horaire ni de jauge – reprise des concerts à l’heure habituelle (20h30)

Aussi, le port du masque et la distanciation physique sont toujours à respecter dans l’enceinte de Paul B / ainsi que dans ses événements à l’extérieur.

Abonnements / Adhésion

L’ADHÉSION

La formule d’adhésion permet de choisir ses spectacles au fil de la saison, à des tarifs plus avantageux (réduction de 6€ sur tous les spectacles). Valable sur l’ensemble de la saison 2020-2021, la carte « adhérent·e » coûte 12 euros et vous donne accès au tarif abonné·e sur tous les concerts, sans engagement.
Pensez à acheter vos places à l’avance car certains concerts peuvent afficher complet !

L’ABONNEMENT

Il existe deux formules d’abonnement que nous avons choisies d’assouplir en raison du contexte sanitaire actuel :

  • la formule 3 concerts (inclus 1 spectacle de catégorie B)
  • la formule 5 concerts (inclus 2 spectacles de catégorie B) + 6ème à 1€ (à choisir parmi les concerts suivants : Sages comme des Sauvages // Laura Cox // Piers Faccini)

En tant qu’abonné·e (quelle que soit la formule choisie), vous bénéficiez de plusieurs avantages :

  • une réduction de 6€ sur le tarif plein
  • une priorité de réservation par le maintien d’un quota « abonné·e » jusqu’à 7 jours avant chaque concert
  • l’envoi du programme à domicile
  • la carte d’abonnement est gratuite et nominative. Elle vous garantit, par la suite, le tarif abonné·e sur l’ensemble des spectacles de la saison.

NOUVEAU : une fois votre abonnement ou votre adhésion enregistrés sur place à la billetterie de Paul B, vous pouvez désormais ajouter d’autres concerts au tarif abonné·e / adhérent·e, directement via notre billetterie en ligne !

L’ABONNEMENT moins de 25 ans : 30€ = 3 concerts

Réservé aux moins de 25 ans, cette formule d’abonnement propose 3 concerts pour 30€, à choisir parmi tous les concerts de la programmation, dans la limite des quotas disponibles pour cette formule. Dépêchez-vous d’en profiter !

Cet abonnement est nominatif et chaque place sera à retirer le soir du concert sur présentation d’une pièce justificative.

Devenez « chef·fe de tribu » !

Si vous aimez faire découvrir vos coups de cœur et souhaitez partager le bonheur d’être un spectateur·trice abonné·e : vous avez l’âme d’un chef·fe de Tribu !
Devenir Chef·fe de Tribu à Paul B, c’est très simple : il vous faut fédérer au moins 2 nouveaux abonnements autour de vous, (de personnes non abonnées à Paul B lors des 2 dernières saisons) et vous serez consacré·e chef·fe de tribu.

Comment devenir Chef·fe de Tribu ?

Réunissez le nombre d’abonnements nécessaires et contactez-nous.

Vous pouvez recevoir sur simple demande tous les documents pouvant vous aider à relayer l’information : programmes saisons, flyers, affiches, documentation sur les artistes.

Les avantages du Chef·fe de Tribu :

En plus des nombreux avantages réservés aux abonné·e·s, nous vous offrons :

  • 2 concerts gratuits à choisir sur l’ensemble de la saison, en plus de votre abonnement
  • la possibilité d’acheter une place supplémentaire au tarif abonné·e pour un proche

Renseignements et contacts à accueil – billetterie : 01 69 75 12 80

Nouveau ! Devenez SUPER Chef·fe de Tribu ! Fédérez 4 nouveaux abonnements autour de vous (personnes non abonnées à Paul B lors des 2 dernières saisons), devenez SUPER Chef·fe de Tribu et profitez d’un SUPER avantage : on vous offre l’abonnement 4 concerts.

Carte jeune public

Vive le jeune public !

Pour profiter de la programmation Jeune Public à des tarifs encore plus avantageux, il existe la carte jeune public. Son tarif est de 42€ pour 6 entrées soit 7€ la place au lieu de 10€. Cette carte n’est pas nominative (vous pouvez utiliser les 6 places quand vous voulez et pour qui vous voulez).

Elle est valable sur l’ensemble de la saison 2020-2021. Exceptionnellement, les places non utilisées des cartes jeune public 2019-2020 restent valables pour cette nouvelle saison.

Sans la carte, le tarif plein est de 10€ la place, sauf tarifs spéciaux.
Attention, cette saison 3 spectacles sont au tarif spécial de 12€ :

  • Crin Blanc, dimanche 04 octobre à 16h30
  • L’Envol, mardi 15 décembre à 19h
  • L’Afrique enchantée fait son Bal Marmaille, dimanche 31 janvier à 17h

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous vous informons que les données personnelles collectées au moment d’une réservation sont conservées dans une base de données strictement confidentielle et sont utilisées uniquement dans les limites suivantes :

  • Contrôle d’accès aux événements
  • Communication directe au sujet des événements, en cas de modification ou d’annulation
  • Remboursement des billets suite à une annulation
  • L’envoi d’une newsletter mensuelle sur nos actualités, si vous avez donné votre accord au moment de la réservation

Pour toute question ou recours relatifs à l’utilisation de vos données par Paul B, n’hésitez pas à nous écrire directement à l’adresse suivante : contact@paul-b.fr .